Depuis votre portail, il existe plusieurs façons de reprendre rendez-vous avec l'un.e de vos professionnel.le.s. Les voici:
À partir de l'onglet Accueil:
1. Via cet onglet, vous pouvez apercevoir les professionnel.le.s avec lesquels vous avez déjà pris rendez-vous.
2. Cliquez sur l'icône de calendrier dans le coin du profil du professionnel.le en question pour réserver un rendez-vous:
À partir de l'onglet Professionnel.le.s:
1. Cliquez sur l'onglet Professionnel.le.s
2. Identifiez le.la professionnel.le que vous souhaitez consulter à nouveau et sélectionnez la disponibilité qui vous convient pour réserver votre prochain rendez-vous:
En tout temps, peu importe l'onglet dans lequel vous êtes:
Il est possible de reprendre rendez-vous avec votre professionnel.le. depuis le bouton Prendre un rendez-vous du coin supérieur droit:
Cela vous redirigera vers l'onglet Professionnel.le.s et vous permettra de sélectionner le service ainsi que la disponibilité qui vous convient:
Pourquoi ne suis-je pas en mesure de voir tout.es les professionnel.le.s que j'ai déjà consulté.s via GOrendezvous ?
Si un professionnel que vous avez déjà consulté via GOrendezvous n'apparait pas dans votre liste, ou que tous les rendez-vous réservés via GOrendezvous n'apparaissent pas au sein de votre portail, c'est que ceux-ci sont reliés à un autre de vos profils clients qui n'utilise pas les mêmes informations d'identification que celui dans lequel vous êtes présentement connecté.e.
(À savoir, une adresse courriel différente et potentiellement une orthographe altérées du prénom et/ou du nom).
Afin de pallier cela, il faudra ajouter votre second courriel afin de rassembler tous les rendez-vous au sein du même portail. Vous retrouverez la marche à suivre dans cet article d'aide
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