Si vous avez laissé une évaluation suite à votre rendez-vous, et que vous souhaitez modifier celle-ci ou le commentaire que vous avez laissé le cas échéant, c'est possible 😊.
Pour cela, veuillez procéder comme suit:
1. Accédez à votre Portail client
2. Cliquez sur l'onglet Rendez-vous
3. Affichez les rendez-vous antérieurs en cliquant sur Passés
4. Identifiez le rendez-vous désiré et cliquez sur les étoiles
Une fenêtre pop-up s'ouvre.
Votre évaluation initiale apparait.
5. Cliquez sur le nombre d'étoiles que vous souhaitez attribuer
6. Si vous le souhaitez, laisser un commentaire pour compléter votre évaluation
7. Valider les modifications en cliquant sur Envoyer