Pour consulter un reçu d'assurance, suivez les étapes ci-dessous:
1. Cliquez sur l'onglet Facturation (icône de facture)
2. Cliquez sur Reçus d'assurances pour ouvrir cette section
3. Identifiez qui concerne chaque reçu d'assurance (vous ou un membre de votre famille s'il est relié à votre fiche client) via les initiales affichées du prénom et du nom
4. Cliquez sur Télécharger pour obtenir une copie du reçu d'assurance
Le reçu s'ouvre dans une autre fenêtre.
5. Cliquez sur l'icône de téléchargement ou d'imprimante, selon votre besoin
À noter: Si aucun reçu d'assurance n'est disponible pour un rendez-vous, cela signifie que votre professionnel.le ne vous l'a pas envoyé par courriel au préalable.
Par mesure de sécurité et de confidentialité, l'équipe GOrendezvous n'est pas autorisée à vous transmettre vos reçus d'assurances. Il faudra ainsi en faire la demande à votre professionnel.le en le.la contactant directement.
Nous vous remercions pour votre compréhension!
Pour consulter une facture, suivez les étapes ci-dessous:
1. Cliquez sur l'onglet Facturation (icône de facture)
2. Cliquez sur Factures pour ouvrir cette section
3 Filtrer les factures selon si vous souhaitez visualiser toutes les factures (Tous), ou bien uniquement les factures en attente de paiement (Impayé) ou déjà réglée (Payé)
4. Identifiez qui concerne chaque facture (vous ou un membre de votre famille s'il est relié à votre fiche client) via les initiales affichées du prénom et du nom.
Vous pouvez également choisir de n'afficher que les factures d'une personne spécifique en cliquant sur Tous puis en sélectionnant la personne désirée dans le menu déroulant
5. Cliquez sur Ouvrir pour prévisualiser une version simplifiée de la facture
6. Cliquez sur Télécharger la facture pour en obtenir une copie
La facture s'ouvre dans un nouvel onglet.
7. Cliquez sur l'icône de téléchargement ou d'imprimante, selon votre besoin
À noter: Si aucune facture n'est disponible pour un rendez-vous, cela signifie que votre professionnel.le ne vous l'a pas envoyé par courriel au préalable.
Par mesure de sécurité et de confidentialité, l'équipe GOrendezvous n'est pas autorisée à vous transmettre de factures. Il faudra ainsi en faire la demande à votre professionnel.le en le.la contactant directement.
Nous vous remercions pour votre compréhension!
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